У протеклој години највећи изазови десили су се у области образовања, увођењем инклузије као једног од водећих начела, позитивног корака у овој области. Упркос томе, приликом укључивања деце са неком врстом сметњи у развоју у редовно образовање констатовани су отпори како од појединих просветних радника неспремних да буду права подршка тој деци, тако и од најшире јавности.
Заштитник грађана упозорава на хитност у решавању потреба најугроженије групације деце у Србији, деце са инвалидитетом или неком сметњом у развоју, деце без родитељског старања, деце у институцијама, деце ромске националности и деце која живе у сиромашним породицама.
У жељи да посебно нагласи значај заштите права детета на свим нивоима, Заштитник грађана је поводом 20. новембра, Светског дана детета, који се ове године обележава у знаку прославе 20 година од ступања на снагу Конвенције о правима детета, упутио писмо Министарству за људска и мањинска права и Министарству спољних послова да, у име државе Србије и у оквиру својих надлежности, дају допринос у изради што квалитетнијег текста Опционог протокола на Конвенцију о правима детета, којим би се уредила процедура обраћања Комитету за права детета у случају кршења права детета на националном нивоу.
Усвајање овог Опционог протокола Конвенција о правима детета, попут осталих инструмената за унапређења људских права, биће обогаћена процедуром за обраћање и разматрање жалби. Тиме би се на најбољи начин обележиле две деценије примене Конвенције о правима детета и дале додатне гаранције заштите права деце у највећем броју земаља света.