Заштитник грађана Зоран Пашалић разговарао је данас са грађанима који нису задовољни поступањем институције Заштитника грађана по њиховим притужбама. Један број грађана изјавио је и да су свесни чињенице да су ограничена овлашћења и надлежности Заштитника грађана препрека за решавање проблема које наводе у притужбама, те да би убудуће требало инсистирати на њиховом проширењу. Такође, поједини грађани су се жалили да поједини државни органи и институције не спроводе препоруке Заштитника грађана.
Пашалић је рекао ће све примедбе грађана бити сагледане како би евентуални пропусти у раду институције Заштитник грађана били исправљени, а поступање државних органи по актима Заштитника грађана учинио ефикасним, стручним и у интересу грађана.