По сазнању добијених из медија, заштитник грађана Зоран Пашалић је контактирао групу наших грађана која је заробљена на грчко-бугарској граници, без наде да ће наставити путовање, како би се информисао о ситуацији у којој су нашли. Пашалић је потом замолио колеге омбудсмане у Бугарској и Грчкој и нашу амбасаду у Атини, да у складу са својим надлежностима, хитно реагују и помогну овој групи грађана, у којој се налазе и родитељи са бебама.