Министарство просвете и науке учинило је пропуст у раду тако што решавајући по захтевима притужитеља није донело управни акт, већ је одлучивало у форми обавештења,  утврдио је Заштитник грађана.

 

Прилози:
 Утврђење и препорукa Заштитника грађана
 Одговор органа о поступању по препоруци, притужиља из Горњег Милановца
 Одговор органа о поступању по препоруци, притужиља из Чачка