У Дому „Ветерник“ велики број корисника свих старосних доби смештен је, односно, задржан на непримерено дуг рок. Искључивањем из социјалне заједнице корисници не могу да остваре своје животне активности, док постојећи услови у Дому "Ветерник" не пружају адекватну подршку за њихово социјално оспособљавање, утврдио је Заштитник грађана