Управа царина и Министарство финансија више од шест година нису створили услове за распоређивање 37 службеника који су у складу са закључцима Владе Републике Србије 2008. године преузети из Привремених институција Косова и Метохије – Царинске службе УНМИК-а
Прилози:
 Утврђење и препоруке Заштитника грађана
 Одговор Министарства финансија
 Одговор Управе царина
 Допис Заштитника грађана
 Обавештење Управе царина
 Обавештење притужиоцу о завршетку поступка