Министарство финансија није у законском року одлучило о основаности приговора притужиље на решење Управе царина и није Заштитнику грађана у току поступка доставило тражене информације, утврдио је Заштитник грађана

Прилози:
 Утврђење и препоруке Заштитника грађана
 Орган не одговора на препоруке, нови захтев Заштитника грађана
 Одговор органа о поступању
 Обавештење Министарству финансија о обустави поступка
 Обавештење притужиљи о обустави поступка