Дирекција Републичког фонда за здравствено осигурање пропустила је актом о унутрашњој организацији и систематизацији да утврди радна места за које је као услов прописано знање језика националне мањина. Услед таквог пропуста, у организационим јединицама чије је седиште на територији локалне самоуправе у којој је језик мањине уведен у равноправну службену употребу, грађанима није обезбеђено да, на одговарајући и ефикасан начин, користе свој језик и писмо у усменој и писаној комуникацији са органом, као и у управном поступку, утврдио је Заштитник грађана.

Attachments:

Утврђење и препоруке Заштитника грађана