Заштитник грађана утврдио је пропусте у раду Секретаријата за инспекцију, надзор и комуникацију Градске управе града Београда у вези са поступањем након урушавања потпорног зида и одрона земљишта. Иако је донето решење о обустави радова и забрани коришћења угрожених објеката, као и поднета кривична пријава, штетне последице нису у потпуности отклоњене, а станари нису редовно информисани о предузетим мерама. Заштитник грађана оцењује да Секретаријат није имао довољно активан приступ у надзору и обавештавању грађана, те да није адекватно сарађивао са овим органом. У складу са тим, упућене су препоруке за хитне мере у циљу спречавања и отклањања штетних последица, побољшање комуникације са станарима и поштовање обавеза сарадње са Заштитником грађана, ради заштите права и безбедности грађана и унапређења рада органа управе.


