Полицијска управа Крагујевац није предузимала одговарајуће мере по пријему пријава жена о породичном/партнерском насиљу и није о примљеним пријавама, без одлагања, обавештавала Центар за социјални рад Крагујевац. Центар за социјални рад Крагујевац је пропустио да предузме одговарајуће мере у заштити жена од насиља, као и да у случајевима породичног/партнерског насиља сарађује са Полицијском станицом Крагујевац.

Прилози:
 Утврђење и препоруке Заштитника грађана
 Одговор Полицијске управе Крагујевац
 Одговор Центра за социјални рад у Крагујевцу